
自然保护与休闲部媒体咨询:请联系 Dave Neudeck, dave.neudeck@dcr.virginia.gov ,804 - 786 - 5053 。
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日期:6 月14日, 2013
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斯汤顿河州立公园在客户满意度方面排名第1
根据弗吉尼亚州立公园:您的评论计数调查的结果,游客将斯汤顿河州立公园评为总体客户满意度最高的弗吉尼亚州立公园。该公园最近收到了里士满州立公园主任办公室颁发的证书,以表彰其成就。弗吉尼亚州自然保护和娱乐部州立公园区运营总监克雷格·西弗 (Craig Seaver) 向公园工作人员赠送了该奖章。
弗吉尼亚州南部州立公园地区经理蒂姆·韦斯特 (Tim Vest) 表示:“公园的常驻工作人员和季节性工作人员都应该为他们的奉献精神而获得这一最高排名而受到祝贺。”“为了达到斯汤顿河州立公园所著称的运营和客户服务水平,我们投入了大量的培训和奉献。”据韦斯特介绍,公园的许多兼职季节性员工年复一年地返回公园工作,保持公园运营的连续性和卓越性。
弗吉尼亚州立公园强调所有领域的客户满意度,包括露营和小屋、自然、徒步旅行、自行车和马术道、游泳、卫生间、浴室、项目和客户服务。鼓励公园游客填写以下表格,提供关于其体验的反馈 您的评论很重要 每个公园都有调查。弗吉尼亚理工大学酒店与旅游管理系的 Vincent P. Magnini 博士对调查结果进行了汇总并制作了年度报告。
在2012 ,共有8 、 466访问者完成了纸笔调查。年度报告提供了有关用户资料和偏好的详细信息,并对需要改进的操作提出了具体建议。
除了总体排名外,斯汤顿河在活动和项目、文化和历史项目、礼品和纪念品以及公园标牌的满意度方面也名列前茅。
斯汤顿河州立公园代理经理亚当·莱曼 (Adam Layman) 表示:“这些调查表明,斯汤顿河州立公园的游客很享受他们的逗留。”“我们希望这些结果以及口口相传能够鼓励他们的朋友和邻居来加入我们的乐趣。”
斯汤顿河州立公园是弗吉尼亚州于1936开放的六个原始州立公园之一,已被列入国家史迹名录和弗吉尼亚州地标名录。
弗吉尼亚州的35州立公园由弗吉尼亚州自然保护和娱乐部管理。 要了解有关弗吉尼亚州立公园活动和设施的更多信息,或预订超过1个、 800露营地或300气候控制小屋,请致电弗吉尼亚州立公园预订中心800 - 933 - 7275或访问www.virginiastateparks.gov 。
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